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車のことや趣味のこと、なんでも発信していきます
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2016.08.26
こんにちは!
エステックカーサービスです。
お客様はどのようにして自動車修理工場を選んでいますか?
なぜ今日はこのような内容にしたかというと。。
少し前に入庫した、テスラ モデルS のお客様から「他店で車の板金修理をお願いして手元に戻ってきたんだけど直っていない」というお話しを聞きました。
ん??直したのに直っていないってどういうこと??
と思い、お客様のお話をもとに現車の確認をしました。
あれ??直っている・・?と右クオータパネルをしっかり見てみると・・・
ボディの修理が甘く、ボディとサイドステップモールに隙間が出来てしまい、モールが浮いている状態でした。
「直したのに直っていない」 というのはこういうことだったんですね。
さて、修理に取り掛かります。
サイドステップモールを取り外し、形を整えます。
この時に、モールと合わせながら慎重に作業を進めていきます。
プレスラインや曲面をしっかり形を作った上で、表面処理を行います。
修理箇所にボディ色を 塗装 及び 表面処理を行います。
最後に車両から取り外した各パーツを取り付け、作業完了です。
モールもしっかり取り付き、綺麗になりました。
今回は、テスラ モデルS の他店が修理した箇所を再修理するという依頼でした。
修理後の仕上がりは修理した後でないと分かりません。
今回のような事を未然に防ぐ為にお客様ができることは、事前に調べることです。
お客様が工場を選ぶ基準はお客様それぞれです。
仕上がり重視・お値段重視・工場の雰囲気や設備重視・スタッフの対応重視 などなど
気になる点は多々あるはずです。
しかし自動車修理工場がたくさんある中で、全ての工場に出向いて確認するというのは難しいですよね。
当店は、そのお客様の選ぶ基準の一つとして、自宅で調べることができるインターネットで当店のホームページを見てもらうことを勧めています。
・どんな工場で、どこにあるの?
・どんな人が対応してくれて、どんな人が修理してくれるの?
・どんな車を修理したことがあるの?
・代車は借りれるの? ・・・・など
お客様が疑問や不安にに思うことをたくさん詰め込んだホームページになっています^^♪
少しでも、当店が気になったり良さそうな工場だと思われた方!!
お電話 や 電話する時間がないというご多忙な方でも、「お問合せフォーム」で時間のある時にご連絡いただければ結構です!
東京都内で テスラを始めとする 輸入車自動車修理工場 をお探しの方、エステックカーサービスが気になる!という方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください♪
お客様のお問合せをお待ちしております!!
エステック対応地域 世田谷より半径20km が対応エリアになります。
東京23区、府中、多摩、相模原、横浜、川崎、出張致します。
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